Facebook ist mit fast einer Milliarde registrierten Menschen weltweit nach China und Indien das drittgrößte Land der Welt. Es ist daher selbstverständlich, dass es viele und unterschiedliche Arten von Benutzern gibt: Jung und Alt, Absolventen und Studenten, Ärzte und Arbeiter und so weiter. Bei so viel Abwechslung und einfacher Kommunikation kann alles passieren: Menschen, die Bilder mit schlechtem Geschmack verwenden, Benutzer, die andere Mitglieder mit wiederholten Nachrichten ärgern, mehr oder weniger vulgäre Beleidigungen, Witze und Spott über jemanden, Cyber-Mobbing und viel mehr. Darüber hinaus finden Sie Seiten und Gruppen, die Veranstaltungen, Personen oder Organisationen gewidmet sind, die illegal sind oder nicht genau verdient werden, und umgekehrt kann es Seiten gegen jemanden oder etwas geben. Dann wird es diejenigen geben, die sich beleidigen oder um nichts fürchten, und diejenigen, die sich um nichts sorgen und alles mit einem Lächeln nehmen.
In jedem Fall können Sie mit Facebook jede Art von Missbrauch der Regeln oder illegalem Verhalten melden und melden .
Im Falle eines nachgewiesenen Verstoßes kann Facebook entscheiden, ein Konto zu sperren und die Seite oder das Profil zu löschen, die bzw. das "Verstoß" darstellt.
In einem zusammenfassenden Artikel hatte ich kurz beschrieben, was erlaubt ist und was nicht auf Facebook und anderen sozialen Netzwerken.
Das Problem ist, dass Facebook mit all den Nutzern jeden Tag Hunderte von Berichten erhält und solche Beschwerden sehr oft auf nichts oder auf trivialen Gründen beruhen.
Es gibt Benutzer, die über kleine Beleidigungen berichten, Mädchen oder Jungen, die sich mehr als erwartet von ein paar Nachrichten betroffen fühlen, einige, die versuchen, ihren Schulkameraden mit nicht vertrauenswürdigen Vorwänden zu verbieten, andere, die sehr sensibel für Probleme sind Politiker, religiöse und soziale und finden es beleidigend, dass jemand anders denkt und so weiter. Gerade aus diesem Grund kann Facebook nicht jedem eine Antwort garantieren, auch wenn es verspricht, jeden einzelnen Fall zu untersuchen. Sehen wir uns also an, welche Tools Sie zur Meldung von Verstößen benötigen und welche Konsequenzen Beschwerden haben können .
1) Löschen Sie aus der Freundesliste und blockieren Sie einen Benutzer .
Wenn die Person, die Sie melden möchten, auf meiner Freundesliste steht, können Sie sie zusätzlich zur Erhöhung Ihrer Freundschaft blockieren, sodass sie mir keine Nachrichten mehr senden und versuchen kann, mich hinzuzufügen. Wenn ich jemanden blockiere, kann ich meine Updates nicht sehen und ich kann seine nicht sehen. Sie können mich erst wieder kontaktieren, wenn der Block entfernt wurde.
Es bleibt die Tatsache, dass es immer möglich ist, die Datenschutzeinstellungen zu ändern, um zu entscheiden, wer meine Updates sehen kann, wenn nur Freunde, Freunde von Freunden oder alle (siehe Anleitung zu den Datenschutz- und Sichtbarkeitseinstellungen auf Facebook).
2) Identifizieren Sie die Art des Missbrauchs
Facebook hat eine Richtlinienseite, auf die jederzeit durch Drücken der Alt-9- Tastenkombination zugegriffen werden kann.
Im Abschnitt "Community Stardard " finden Sie Informationen zu Verhaltensweisen, die als illegal und schwerwiegend eingestuft werden und das Verbot und den Ausschluss eines Benutzers aus dem sozialen Netzwerk verursachen. Über jedes Urteil hinaus kann niemand auf Facebook auf gewalttätige Weise bedroht werden, man kann nicht von Selbstverletzung sprechen, man kann keine Identität oder geistiges Eigentum stehlen, man kann keinen Hass auslösen und man kann keine Fotos veröffentlichen von Akten und natürlich Inhalten für Erwachsene.
In all diesen Fällen wird der Bericht von Facebook ernst genommen, auch wenn, wie der Leitfaden zur Meldung von Verstößen schreibt, " etwas, das für Ihre Augen inakzeptabel oder ärgerlich erscheint, nicht unbedingt gemäß den Kriterien von Facebook entfernt oder blockiert wird ".
3) Missbrauch melden
Die Seite mit Verstößen enthält alle Links, über die Missbrauch oder illegale Aktivitäten jeglicher Art gemeldet werden können. Schaltflächen zum Melden unangemessener Inhalte sind auf der Website immer sichtbar.
Wenn Sie in der Zeitleiste der Freunde über eine Statusaktualisierung oder ein Foto fahren, können Sie das X drücken, um ein Problem zu melden.
Für jede Seite oder jedes Profil kann die Radschaltfläche (neben Nachricht senden) gedrückt werden, um einen Fehler zu melden oder diese Person einfach zu blockieren.
Zu den Gründen für die Meldung von Missbrauch gehören neben anderen Gründen wie Belästigung und Beleidigungen möglicherweise auch der Diebstahl von Konten und ein gefälschtes Profil (bei Facebook können Sie nicht vorgeben, jemand anderes zu sein). Auf den Fotos ist der Berichtslink im Optionsmenü sichtbar. Begleitend zu den Berichten können Sie einen Screenshot machen, der im Formular gesendet wird, um die Straftat zu beweisen.
4) Wenn Sie Facebook nicht mehr betreten können oder nicht wirklich registriert sind, gibt es eine Seite, auf der Sie Missbrauch von außen melden können, um Kontodiebstahl, gefälschte Identitäten, nicht autorisierte Fotos und verletzte Rechte zu melden.
Facebook garantiert nicht, dass die Berichterstattung über ein Profil (Tagebuch), eine Gruppe, eine Seite oder andere Inhalte entfernt wird. Sie versprechen, den Bericht zu überprüfen und auf möglichen Missbrauch zu prüfen. Wenn sie der Ansicht sind, dass der Inhalt gegen die Bestimmungen verstößt, wird er entfernt, und in einigen besonders schwerwiegenden Fällen kann die verantwortliche Person auch den Behörden gemeldet werden . Einer Person, die gemeldet wird, wird niemals der Name der Person mitgeteilt, die sie gemeldet hat.
