Ein Problem, das auf einem Android-Smartphone wie dem Samsung Galaxy oder dem Nexus 5 auftreten kann, ist der Synchronisierungsfehler mit einem oder mehreren Google-Diensten . Diese Unterbrechung kann das ordnungsgemäße Funktionieren von Anwendungen wie Google Mail, Kalender, Adressbuch, Chrome und anderen unter dem Google-Konto aufgeführten Diensten verhindern.
Durch die Synchronisierung können diese Anwendungen Daten automatisch im Hintergrund empfangen.
Es kommt daher vor, dass selbst wenn Sie die Synchronisierungstaste auf dem Drucktastenfeld berühren, ein Symbol in der Benachrichtigungsleiste den Fehler anzeigt und es anscheinend keine Möglichkeit gibt, die Situation zu entsperren.
In der Regel handelt es sich um einen vorübergehenden Fehler oder eine Kontokonfiguration, die überprüft werden muss.
Die erste und einfachste Lösung besteht darin, das Datennetz des Telefons zu trennen und es nach einigen Sekunden wieder zu aktivieren.
Um das Datennetzwerk zu trennen, aktivieren Sie einfach den Flugzeugmodus über das Tastenfeld, das Sie sehen können, indem Sie mit den beiden Fingern auf dem Bildschirm von oben nach unten wischen.
Wenn dies beim ersten Versuch nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Flugzeug einzuschalten, das Telefon auszuschalten und es wieder einzuschalten.
Wenn bei der Synchronisierung immer noch ein Problem auftritt, müssen Sie das Google-Konto zurücksetzen, löschen und zurücksetzen, um sicherzustellen, dass Sie mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind.
Durch das Löschen des Google-Kontos gehen die beispielsweise im Kalender gespeicherten Daten erst nach der letzten erfolgreichen Synchronisierung verloren.
Öffnen Sie dann die Einstellungen und scrollen Sie zum Kontobereich.
Berühren Sie Google, berühren Sie die auf dem Telefon verwendete E-Mail-Adresse und dann die Optionsschaltfläche, die sich bei den meisten Smartphones oben rechts befindet.
Entfernen Sie im Optionsmenü das Konto und tippen Sie auf OK.
Um Ihr Google-Konto zurückzusetzen, müssen Sie jetzt mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sein, in den allgemeinen Einstellungen zu Konten zurückkehren und auf Konto hinzufügen klicken, um das gelöschte Google-Konto erneut hinzuzufügen.
Zu diesem Zeitpunkt sollte die Synchronisation reibungslos beginnen.
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