Computer sind nicht perfekt und plötzliche Probleme können ohne ersichtlichen Grund auftreten. Wenn Sie beispielsweise ein Video online öffnen oder auf Ihrem PC speichern, sehen oder sehen Sie es möglicherweise nicht, aber Sie können das Audio nicht hören.
Videoprobleme und vor allem Probleme mit Computer-Audio sind auf Windows-PCs häufig, da es ausreicht, eine Einstellung zu ändern oder ein falsches Programm zu installieren, bei dem keine Töne mehr zu hören sind oder Videos falsch geöffnet werden.
Die häufigsten Videoprobleme hängen mit der Unterstützung von Multimediadateien zusammen, die nicht den normalen Standards entsprechen, die Windows standardmäßig nicht unterstützt.
Bei Online-Videos kann es zu Problemen mit den Einstellungen des verwendeten Browsers oder mit den Plugins kommen, die manchmal für das Streamen von Multimedia-Inhalten erforderlich sind.
Es ist komplizierter zu verstehen, was passiert ist , wenn der PC stumm und ohne Ton bleibt, dessen Ursache möglicherweise mit dem Treiber der Soundkarte oder mit der falschen Option in der Systemsteuerung zusammenhängt.
1) Wenn ein Video auf dem PC nicht oder nicht gut gesehen wird
Wenn beim Anzeigen bestimmter Videos oder Filme auf dem Computer Probleme auftreten, fehlen höchstwahrscheinlich Codecs, die die Wiedergabe bestimmter Formate unterstützen, z. B. MKV, FLV oder sogar einige AVI.
Um sicherzugehen, dass Sie alle Arten von Videos auf Ihrem Computer ansehen können, einschließlich DVDs, müssen Sie nur ein vollständiges Video- und Audio-Codec- Paket namens KLite installieren, mit dem Sie Videos und Filme mit Windows Media Player ansehen können .
Viel einfacher: Laden Sie einfach das VLC Media Player-Programm herunter und verwenden Sie es, mit dem Sie jedes Video auf Ihrem Computer abspielen können.
Diejenigen, die Windows Media Player zum Ansehen von Videos unter Windows verwenden möchten, können bei Fehlern im Programm das WMPRepair-Tool ausführen, das entwickelt wurde, um Fehler zu korrigieren und die Funktion von WMP wiederherzustellen.
Für Online-Videos hingegen müssen keine zusätzlichen Codecs oder Software installiert werden, wenn nicht ein moderner Browser wie Chrome und der Flash Player von Adobe, der für viele Streaming-Videoseiten immer noch ein notwendiges Plugin ist.
Falls die Videos trotz installierter Codecs nicht gut gesehen werden, stottern oder langsamer werden, liegt ein Hardwareproblem für den PC vor.
Als erstes müssen Sie überprüfen, ob Sie die richtigen und aktualisierten Grafiktreiber installiert haben.
Sie können den Status der Treiber in der Systemsteuerung -> Geräte-Manager überprüfen, um die Grafikkarte zu finden und zu sehen, was sie ist.
Versuchen Sie dann, den Treiber von der Website des Herstellers herunterzuladen und neu zu installieren, um festzustellen, ob er das Problem behebt.
In einem anderen Artikel haben wir gesehen, wie aktualisierte AMD- oder NVIDIA-Grafikkartentreiber heruntergeladen und installiert werden.
Auf älteren Computern kann es für das Problem von Videos, die in Ruckeln oder in Zeitlupe angezeigt werden, ausreichen, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, um die Videos zu optimieren.
Beachten Sie schließlich, dass Blu-ray-DVDs unter Windows auf einem PC mit dem geeigneten Player nur mit einem externen Programm wie dem kostenlosen PotPlayer oder dem kommerziellen Cyberlink PowerDVD abgespielt werden können.
2) Wenn Sie keinen Ton hören oder stottern
Um Audioprobleme zu lösen, muss zunächst überprüft werden, ob der Treiber funktioniert und aktiv ist.
Erweitern Sie in der Systemsteuerung -> Geräte-Manager die Zeile zum Audio-Controller und doppelklicken Sie auf die erkannten Treiber, um festzustellen, ob sie ordnungsgemäß funktionieren.
LESEN SIE DANN: So aktualisieren / installieren Sie den Soundkartentreiber (Realtek)
Auf dem Desktop sollte neben der Uhr das Audiosymbol angezeigt werden, mit dem Sie die Lautstärke erhöhen oder verringern können, wenn Sie darauf klicken.
Klicken Sie in Windows 8 auf Mixer, um in allen verschiedenen Volumes zu überprüfen, ob die Option " Stumm " nicht aktiv ist.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiosymbol und öffnen Sie die Lautstärkeregelungsoptionen, um zu überprüfen, ob die Zeile "Alle Geräte ..." ausgewählt ist.
Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf das Audiosymbol neben der Uhr und öffnen Sie diesmal die Wiedergabegeräte (oder öffnen Sie Audio über die Systemsteuerung ).
Wählen Sie die Lautsprecher als Standard aus und probieren Sie sie aus.
Wenn das Problem schlechtes Audio mit verzerrten Sounds ist, klicken Sie von hier aus auf Lautsprecher und dann auf Eigenschaften, gehen Sie zu " Erweiterte Funktionen " und deaktivieren Sie alle Verbesserungen.
Wenn nichts gefunden wird, rufen Sie die Systemsteuerung (in der Kategorieansicht ) auf und öffnen Sie unter System die Option Probleme suchen und lösen .
Klicken Sie unter Hardware und Sound auf die Zeile " Probleme bei der Audiowiedergabe beheben " und folgen Sie dem Assistenten.
Alternativ können Sie auch die automatische Behebung von Microsoft im Zusammenhang mit Problemen bei der Audiowiedergabe auf Ihrem Computer ausprobieren.
Wenn Sie mit der Lösung von Audioproblemen auf Ihrem PC fortfahren, sollten Sie auch überprüfen, ob der Windows- Audiodienst aus irgendeinem seltsamen Grund nicht deaktiviert oder blockiert ist.
Geben Sie im Menü Start> Ausführen (Windows 7 und 10) oder in der Windows-Suche (Windows 8.1 und 10) Services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Dienstmanager zu öffnen.
Suchen Sie nach " Windows Audio ", klicken Sie darauf und starten Sie es neu, um sicherzustellen, dass es auf " Automatisch" eingestellt ist .
Bei stotterndem Audio kann es je nach verwendetem Programm gelöst werden.
Bei VLC erhöhen Sie einfach den Cache.
Um die Größe des Puffercaches zu ändern, klicken Sie auf das Menü VLC Media und dann auf " Netzwerkstrom öffnen ".
Aktivieren Sie im unteren rechten Teil des Bildschirms die Option Andere Optionen anzeigen und erhöhen Sie die Anzahl im Feld Cache, das standardmäßig auf 300 ms, bis zu 500 ms oder eine halbe Sekunde eingestellt ist.
Jetzt sollten Sie in der Lage sein, einen Film zu streamen, ohne dass Ihre Stimme stottert.
Unter Windows Media Player muss dagegen der Lesepuffer erhöht werden.
Um den Lesepuffer in Windows 7 Media Player oder in WMP 11 zu erhöhen, müssen Sie zum Menü Extras gehen und dann auf Optionen klicken.
Wenn Sie die Menüleiste nicht sehen, müssen Sie mit der rechten Maustaste auf die hohe Leiste in derselben Zeile klicken, in der " Multimedia-Katalog " geschrieben ist.
Wechseln Sie in den Optionen zur Registerkarte Leistung und stellen Sie den Puffer auf 10 Sekunden ein (der Standardwert ist 5 Sekunden).
