Es ist schwierig, genau zu verstehen, was mit einem Windows-PC nicht stimmt, insbesondere wenn die Symptome zufällig sind und sich vor dem Techniker nur schwer reproduzieren lassen. Wenn Sie keine Angst haben, ein wenig Informatik zu diagnostizieren und zu kauen, brauchen Sie keinen erfahrenen Techniker, und Sie sollten in der Lage sein, Probleme zumindest allgemein zu identifizieren.
Leider ist es nicht so praktisch herauszufinden, was mit einem fehlerhaften Computer nicht stimmt, wie das Prüfen von Autoöl oder Reifenverschleiß.
Glücklicherweise können wir sowohl die von Windows zur Verfügung gestellten Tools (um eine vollständige Systemdiagnose durchzuführen) als auch zahlreiche kostenlose Tools nutzen, um Ihre Hardware zu testen und zu überprüfen, ob Probleme mit Viren, defekten Teilen oder Fehlern im Betriebssystem und in den Programmen zusammenhängen .
In dieser großartigen Anleitung erfahren Sie, wie Sie die meisten Probleme des PCs mit Windows 10 herausfinden, damit Sie genau wissen, wo Sie sie finden können.
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Finden Sie heraus, was mit dem Computer nicht stimmt
Wenn Sie Ihren Computer noch nie geöffnet haben und nicht wissen, was sich darin befindet, ist es wahrscheinlich schwierig, eine Diagnose zu starten. Wenn Sie jedoch eine Vorstellung von dem Computer haben, der aus Prozessor, Motherboard, Festplatte, RAM und Grafikkarte, Lüftern und Netzteil besteht, können Sie bereits mit der Arbeit beginnen. Wichtig ist zu wissen, dass jede Hardware mit Strom versorgt wird und Wärme erzeugt. Einige Teile wie die Scheibe und die Lüfter haben bewegliche Teile und sind daher leichter zu brechen.RAM fällt auch häufig aus, weil es ständig schreibt, sodass es im Laufe der Zeit beschädigt wird.
Verwenden Sie das Sicherheitscenter unter Windows 10
Windows 10 verfügt über ein Tool namens Windows-Sicherheit, mit dem die meisten Probleme im Zusammenhang mit der Programm- und Gerätesicherheit angezeigt werden können. Um es zu öffnen, klicken Sie einfach auf das Symbol unten rechts oder öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach der Windows-Sicherheits- App.
In diesem Fenster können wir den Fortschritt des in Windows integrierten Antivirenprogramms überprüfen, die Sicherheit des Microsoft-Kontos überwachen, die Bedingungen des Netzwerks überprüfen, die installierten Apps und Browser überprüfen und die Sicherheit der Hardwarefunktionen und die Integrität des Geräts überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Handbuch Windows 10-Sicherheitseinstellungen .
Verwenden Sie das Sicherheitscenter unter Windows 10
Windows 10 verfügt über ein Tool namens Windows-Sicherheit, mit dem die meisten Probleme im Zusammenhang mit der Programm- und Gerätesicherheit angezeigt werden können. Um es zu öffnen, klicken Sie einfach auf das Symbol unten rechts oder öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach der Windows-Sicherheits- App.In diesem Fenster können wir den Fortschritt des in Windows integrierten Antivirenprogramms überprüfen, die Sicherheit des Microsoft-Kontos überwachen, die Bedingungen des Netzwerks überprüfen, die installierten Apps und Browser überprüfen und die Sicherheit der Hardwarefunktionen und die Integrität des Geräts überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Handbuch Windows 10-Sicherheitseinstellungen .
Verwenden Sie die Ressourcenüberwachung unter Windows
Auf allen Windows-Betriebssystemen, die noch unterstützt werden, können wir das Diagnosetool " Ressourcenüberwachung" öffnen, das Sie direkt über das Startmenü finden.
Auf der Registerkarte "Los" des Tools können wir die Prozesse überprüfen, die den Prozessor beschäftigen, wie viele Prozesse im RAM ausgeführt werden, überwachen, wie viele Daten von den Prozessen mit der Festplatte oder der SSD ausgetauscht werden, oder den Netzwerkverkehr überwachen.
Um einen Bericht zu erstellen, der analysiert werden kann, drücken Sie die Windows + R-Tasten auf der Tastatur und geben Sie den Befehl perfmon / report ein, um die Datenerfassung für 1 Minute zu starten. Wir empfehlen Ihnen, nichts zu tun (nicht einmal Programme zu öffnen oder zu schließen).
In dem neuen Fenster, das geöffnet wird, können wir einen vollständigen Bericht über den Zustand unseres Computers anzeigen: Der wichtigste Teil sind die grundlegenden Systemwarnungen und -prüfungen, bei denen je nach Schwere des Problems Punkte in Gelb, Rot oder Grün angezeigt werden ( grün alles in Ordnung, rote Gefahr oder ernstes Problem). Anhand des Berichts können wir daher nachvollziehen, wo Windows langsamer wird oder wo der Computer nicht richtig funktioniert.
Kennen Sie die einzelnen Komponenten des PCs
Was auch immer das Ergebnis des Berichts sein mag, wir werden nicht sehr weit gehen, wenn wir die Komponenten des Computers nicht kennen. In diesem Fall können wir mithilfe eines kostenlosen Programms wie Speccy, das kostenlos verfügbar ist , feststellen , was sich im Computer befindet .
Auf diese Weise können wir die Marke und das Modell jeder unserer Komponenten kennen und diese ersetzen und dem Techniker genaue Informationen zu dem Problem liefern, das zur Verlangsamung oder zum Einfrieren von Windows geführt hat.
Andere Programme zum Überprüfen Ihrer Computerhardware umfassen:
- PC Wizard CPUID, eine Software, die Ihnen alles sagt, was Sie über Ihren Computer wissen möchten, von der Systemkonfiguration bis zu Hardwareressourcen. Mit diesem Tool können Sie einen historischen Überblick über den Zustand der Hardware erhalten und nachvollziehen, ob die Leistung im Laufe der Zeit gesunken ist.
- Sandra Lite SiSoftware, berühmte und historische Steuerungssoftware.
- AIDA64: Leistungsstarkes Tool zum Überprüfen aller Hardwarekomponenten, die nicht auf dem Computer vorhanden sind.
Überprüfen Sie die Integrität der einzelnen Hardwareelemente
Die Teile, die bei Verlangsamungen, Unebenheiten oder Leistungsproblemen eine spezielle Steuerung erfordern, sind definitiv der RAM-Speicher und die Festplatte / SSD.Um zu überprüfen, ob der RAM-Speicher intakt ist und ordnungsgemäß funktioniert, können Sie ein in Windows vorhandenes Tool namens Windows Memory Diagnostic verwenden, das sich im Startmenü befindet.
Es öffnet sich ein kleines Fenster, in dem wir aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, um zu überprüfen, ob der RAM-Speicher fehlerfrei ist. Der Test ist Standard und es gibt nichts zu konfigurieren, außer dem automatischen Verfahren zu folgen. Nach Abschluss der Überprüfung versucht Windows Memory Diagnostic zu ermitteln, welches Speichermodul das Problem verursacht.
Um mehr zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel Windows-Speicherdiagnose zur Überprüfung des Arbeitsspeichers zu lesen.
Um die Integrität der mechanischen Festplatte zu überprüfen, können wir uns auf das HD Tune Pro-Programm verlassen, das 15 Tage lang kostenlos verfügbar ist.
Dank dieses Programms können wir die auf der Festplatte enthaltenen SMART-Daten lesen und zusätzliche Tests durchführen, um festzustellen, ob die Festplatte Schläge verliert und vor der vollständigen Unterbrechung ausgetauscht werden muss. Das Programm kann auch für SSDs verwendet werden. Für Laufwerke dieses Typs ist es jedoch vorzuziehen, unseren Leitfaden zu Programmen zur Optimierung von SSDs (Samsung und andere) und zur Verwaltung von Solid-State-Laufwerken zu lesen.
Schließlich können Sie im Geräte-Manager nach Hardwarefehlern suchen. In diesem Zusammenhang haben wir eine sehr detaillierte Anleitung zu Fehlercodes in Windows 10 Device Manager und Lösungen gesehen .
Andere Programme und Anleitungen für Steuerelemente unter Windows
Um den allgemeinen Zustand des Computers zu überprüfen, können wir das kostenlose Belarc Advisor-Programm verwenden, das den PC überprüft und Sicherheitsprobleme diagnostiziert.
Jede andere Art von Fehler der Programme und des Windows-Betriebssystems kann im Ereignisprotokoll identifiziert werden, das nicht leicht zu lesen ist, aber zumindest intuitiv einen Hinweis geben kann. In einem anderen Artikel zeigte Ihnen das Handbuch, wie Sie Windows-Fehler mithilfe des Ereignisprotokolls verstehen und korrigieren .
Mit dem Programm Kaspersky System Checker können Sie Ihren Computer scannen und einen Bericht mit den erkannten Problemen erstellen.
All dies gilt natürlich, wenn Sie sicher sind, dass Ihr Computer frei von Malware und Viren ist. Für den Fall, dass unser Computer infiziert ist oder wir vermuten, dass dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel über das Erkennen und Entfernen aller Arten von Viren und Malware zu lesen.
Schlussfolgerungen
Wenn wir einen Computer verwenden, muss jeder Benutzer in der Lage sein, auch oberflächliche Probleme zu diagnostizieren, was mit dem Computer nicht stimmt, wenn er nicht ordnungsgemäß funktioniert. Am Ende geht es nur darum, automatische Scans und Überprüfungen durchzuführen und die auf dem Bildschirm angezeigten Meldungen bei Fehlern sorgfältig zu lesen.Noch zu diesem Thema können wir unsere Anleitungen zu Hardwaretest- und Diagnosetools auf dem PC lesen
und Hilfe bei der Reparatur Ihres Computers, ohne zum Techniker zu gehen .
Denken Sie daran, Wartungsarbeiten an Ihrem Computer durchzuführen und Windows zu reparieren, um Probleme zu vermeiden, anstatt sie zu behandeln, oder suchen Sie nach Problemen, die schwer zu finden und zu lösen sind.
