In dieser zweiten Folge von Fragen und Antworten versuchen wir, einige sehr allgemeine, aber wiederkehrende Probleme bezüglich der Leistung des Computers zu lösen. Insbesondere, wenn Windows blockiert ist und nicht mehr auf Befehle reagiert oder einfach, wenn es zu langsam wird.
Meistens ist das Symptom eine abnormale und abnormale Nutzung der CPU oder des Speichers durch einen Prozess oder ein Programm, das nicht richtig funktioniert.
In anderen Fällen kann die Ursache ein Virus sein oder es liegt ein Problem mit den beschädigten Systemdateien oder mit einigen ausgeführten Diensten vor.
Ich erinnere mich, dass Sie mir bei Computerproblemen, zu denen Sie keine Erklärung finden können (über das Suchfeld oben), über das Kontaktformular eine Frage stellen oder einen Kommentar zu einem relevanten Artikel hinterlassen können.
1) Frage : Warum ist mein Computer gesperrt und belegt den gesamten RAM-Speicher "> Strg + Umschalt + Esc ", um auf den Task-Manager zuzugreifen ? Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse und ordnen Sie sie für den belegten Speicher an, indem Sie auf die Kopfzeile der entsprechenden Spalte klicken.
Anhand der Zahlen können Sie leicht erkennen, ob ein Prozess zu viel Speicher belegt, und einfach mit der rechten Maustaste darauf klicken, um die Option " Prozess beenden " zu verwenden.
Sie sollten dann prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt, und in diesem Fall das Programm deinstallieren.
Weitere Informationen zum RAM-Verbrauch erhalten Sie mit dem Microsoft RamMap- Tool, das zeigt, wie der Computer RAM verwendet
In einem anderen Artikel finden Sie weitere Erklärungen zum Entsperren von Fenstern, wenn der PC einfriert oder wenn der Computer langsam wird, mithilfe des Task-Managers
2) F : Mein Computer war langsam, seit ich das Antivirenprogramm installiert habe. Wie kann ich lösen?
Antwort : Es kann drei Fälle geben:
- Der Computer läuft langsam, da ein zweites Antivirenprogramm auf einem bereits vorhandenen installiert wurde.
In diesem Fall deinstallieren Sie eines der beiden Programme sofort, da zwei Antivirenprogramme auf einem Computer nicht zusammenarbeiten können.
- Es wurde ein gefälschter Virenschutz installiert, der nur Probleme hervorhebt.
Dies ist das sogenannte Rogue Antivirus, das vorgibt, nicht vorhandene Malware und Infektionen zu finden, und das häufig um Geld bittet, um das Heilmittel zu kaufen (siehe hier, wie gefälschtes Antivirus beseitigt werden kann).
Überprüfen Sie auf jeden Fall die Liste der besten kostenlosen Antivirenprogramme von 2012 und beseitigen Sie, was den PC verlangsamt, auch wenn es sich nicht um ein gefälschtes Antivirenprogramm handelt.
- Auf einem alten oder weniger leistungsfähigen Computer kann die Echtzeit-Antivirenprüfung zu viele Computerressourcen beanspruchen.
Befolgen Sie die Anleitung, um das Virenschutzprogramm zu beschleunigen, indem Sie Pfade und Ordner von der Prüfung ausschließen
3) F : Mein Computer stürzt ab, nachdem ich ihn benutzt habe, die Maus bewegt sich, aber nichts anderes reagiert. Was könnte dieses Problem verursachen?
Antwort : Dies geschieht normalerweise, wenn ein Programm einen erheblichen Teil des Arbeitsspeichers oder der Verarbeitungsleistung des Prozessors beansprucht, insbesondere wenn Sie einen Single-Core-Prozessor haben.
Drücken Sie die Taste " Strg + Umschalt + Esc " auf der Tastatur, öffnen Sie den Task-Manager und notieren Sie, ob Sie auf der Registerkarte "Prozesse" auf die Spalte "CPU" klicken, in der die Elemente angeordnet sind, und feststellen, ob ein Programm die CPU zu 99% oder 100% verwendet.
Um den Computer wieder zu aktivieren, beenden Sie den Vorgang einfach, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken.
Überprüfen Sie auch den Speicher wie in Frage 1 angegeben.
Nun ist es nicht normal, dass ein Programm 100% der CPU belegt, aber dieses Problem kann auch bei wichtigen Anwendungen auftreten, auf die nicht verzichtet werden kann.
Wenn Sie den Computer nicht wechseln können, können Sie dennoch ein Tool verwenden, mit dem die Verwendung von Computerressourcen aus einem einzigen Prozess eingeschränkt werden kann.
In einem anderen Artikel, "Keine Verlangsamung von Windows und CPU bei 100% mehr", hatte ich Process Lasso beschrieben, das beste dieser Tools, das nicht mehr kostenlos ist.
Glücklicherweise gibt es auch andere Alternativen, mit denen Sie Programme beschleunigen können, indem Sie die Priorität von Prozessen verwalten und verhindern, dass sie den Prozessor missbrauchen.
Wenn das Problem vom SVCHost-Prozess abhängt, empfehle ich, das Analysehandbuch Svchost.exe zu lesen, wenn Sie 99% oder 100% CPU verwenden.
In einem anderen Artikel jedoch die möglichen Lösungen, wenn die hohe CPU-Auslastung durch System Interrupt verursacht wird.
4) F : Sehr oft wird die Meldung "Die Anwendung oder das Programm reagiert nicht" angezeigt. Was kann ich tun, um das Problem zu lösen?
Antwort : Wenn dieses Programm zu viel Prozessor (siehe Frage 3) oder zu viel Speicher (siehe Frage 1) verwendet, wird möglicherweise der Windows-Fehler angezeigt, auf den das Programm nicht reagiert und abstürzt.
In diesen Fällen ist es besser, auf "Warten" zu klicken, um festzustellen, ob es von selbst entsperrt wird, oder auf "Beenden" und dann neu zu starten, um festzustellen, ob es sich um einen zufälligen Fehler handelt.
Wenn der Fehler häufig auftritt, empfehle ich, den Beitrag "Wenn ein Programm abstürzt und nicht reagiert ..." zu lesen, in dem ich einige Programme gemeldet habe, um die Gründe für diese Blockierungen zu diagnostizieren und zu verstehen.
5) F : Hin und wieder erscheint die Fehlermeldung "Windows Explorer funktioniert nicht mehr". Was passiert?
Antwort : Zu diesem Problem habe ich einen bestimmten Artikel mit allen möglichen Lösungen geschrieben: Lösungen, wenn Windows Explorer nicht mehr funktioniert und Windows einfriert (explorer.exe).
Ich füge auch die Möglichkeit hinzu, eine Dateiintegritätsprüfung des Windows-Systems mit dem Dienstprogramm SFC Scannow durchzuführen.
Eine andere mögliche sehr einfache Lösung ist folgende: Wechseln Sie in den Ordner C: \ Windows, suchen Sie die Datei explorer.exe, kopieren Sie sie und fügen Sie sie in den Ordner C: \ Windows \ System32 ein
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