WhatsApp ist für viele Benutzer so wichtig, dass Panik sofort versteht, was falsch ist und warum unsere Nachrichten so langsam eingeladen oder empfangen werden, sobald es langsamer wird oder Anzeichen von Blockierung zeigt. Wir müssen uns keine Sorgen machen! Wie jede Telefon-App kann auch WhatApp unter kleinen Verlangsamungen oder Blockaden leiden. Sie müssen nur wissen, was in diesem Fall zu tun ist, um schnell einzugreifen und den Betrieb der App in wenigen Sekunden wiederherzustellen.
In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn wir mit langsamem WhatsApp am Telefon arbeiten, damit es auf jeden Fall wieder funktioniert (auch wenn es blockiert ist oder einige Minuten lang keine Nachrichten erhalten hat).
Die im Handbuch beschriebenen Schritte können sowohl auf die Version von WhatsApp für Android als auch auf die Version für iPhone angewendet werden.
LESEN SIE AUCH: Was tun, wenn WhatsApp nicht funktioniert, nicht sendet oder empfängt und keine Verbindung herstellt?
WhatsApp wird langsam
Wenn Sie alle in den folgenden Kapiteln empfohlenen Schritte ausführen, können Sie über 90% der Langsamkeits- oder Blockierungsprobleme lösen, die bei der Verwendung von WhatsApp auf unserem Smartphone auftreten können.Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Wahrscheinlich liegt das Problem nicht einmal bei der WhatsApp-App selbst, sondern bei der Internetverbindung unseres Telefons, die möglicherweise zu langsam ist, um den Austausch von Nachrichten zu ermöglichen. Um dies herauszufinden, starten wir den Browser auf unserem Gerät und stellen eine Verbindung zur Fast.com-Website her, um einen schnellen Geschwindigkeitstest zu starten. Wenn wir eine Geschwindigkeit von weniger als 2 Mega erreichen, wird WhatsApp (aber auch die anderen Apps auf dem Telefon) bei der Verwaltung von Nachrichten und beim Senden / Empfangen von Multimedia-Inhalten (Fotos, Videos, GIFs usw.) stark verlangsamt.
Wenn das WLAN zu langsam ist, versuchen wir, diese Verbindung zu deaktivieren und nur die Datenverbindung zu verwenden, insbesondere wenn wir über eine LTE-Abdeckung verfügen. Umgekehrt suchen wir nach einem schnellen Wi-Fi-Netzwerk in der Nähe, wenn die Datenverbindung zu langsam ist (möglicherweise weil wir uns in einem Gebiet mit schlechter Abdeckung oder mit 2G / 3G-Signal befinden), und verwenden möglicherweise die App, um kostenloses WLAN und kostenlose drahtlose Netzwerke zu finden auf der Karte .
Wir möchten eine App verwenden, um den Netzwerkgeschwindigkeitstest durchzuführen. "> App, um den Geschwindigkeitstest vom Smartphone aus durchzuführen.
Suchen Sie nach Updates
Das Problem der Verlangsamung von WhatsApp ist nicht immer die Schuld des Netzwerks, mit dem wir verbunden sind: Überspringen Sie einfach ein oder zwei Updates der App, um eine Verlangsamung zu erreichen, insbesondere wenn wir neue Inhalte erhalten, die nicht von den alten Versionen der Messaging-App verwaltet werden.Um dies schnell zu beheben, aktualisieren wir die App, öffnen den Google Play Store (auf Android) oder den App Store (auf dem iPhone) und suchen nach der WhatsApp- App, um das Vorhandensein von Updates sofort anzuzeigen.
Klicken Sie im Präsentationsbildschirm der App einfach auf Aktualisieren, um WhatsApp zu aktualisieren. Unter Android können wir die App manuell aktualisieren, indem wir die WhatsApp-APK laden und auf dem Telefon installieren (siehe Anleitung). Laden Sie die APK der Android-Apps herunter und erhalten Sie Updates ohne Google Play .
Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut
Wenn keine der vorherigen Methoden funktioniert hat, können Sie auch einfach versuchen, die App zu schließen und erneut zu öffnen, um den Prozess neu zu starten und einige temporäre Cache-Probleme zu lösen. Um die App unter Android zu schließen, halten Sie einfach die Home- Taste gedrückt oder streichen Sie von unten in die Mitte des Bildschirms (halten Sie sie 2 Sekunden lang gedrückt), damit Sie alle geöffneten Apps anzeigen und die WhatsApp-App schließen können (mit ein Wischen nach rechts oder links).Wenn wir ein iPhone haben, müssen wir nur zweimal auf die Home- Taste drücken oder von unten in die Mitte des Bildschirms wischen (zuletzt 2 Sekunden lang gedrückt halten) und dann von der WhatsApp-App nach oben wischen.
Sobald die App geschlossen ist, öffnen Sie sie einfach erneut, indem Sie auf das WhatsApp-Symbol auf dem Startbildschirm, in der Android-Schublade oder in dem iPhone-Ordner klicken, in dem wir sie abgelegt haben.
Leeren Sie den App-Cache
Bei den größten Problemen von WhatsApp müssen wir mit dem Löschen des App-Cache fortfahren, um die Daten zu entfernen, die ihn verlangsamen.Gehen Sie unter Android zum Pfad Einstellungen -> Anwendungen, drücken Sie auf die WhatsApp-App und verwenden Sie die Schaltfläche Cache löschen oder das Element Cache leeren .
Auf dem iPhone können wir nicht nur einen App-Cache leeren, sondern nur die gesamte App deinstallieren. Zum Thema Cache und Wiederherstellung des von WhatsApp belegten Speicherplatzes können wir auch unseren Leitfaden lesen, wie Sie Speicherplatz in WhatsApp freigeben und die Archivnutzung bereinigen können .
Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
Als letzten Ausweg können wir versuchen, die App vom Telefon zu entfernen und neu zu installieren, um latente Probleme zu lösen, die mit den bisher beschriebenen Methoden nicht gelöst werden können. Bevor wir die App deinstallieren, erstellen wir eine Sicherungskopie unserer WhatsApp-Chats . Anschließend entfernen wir die App basierend auf dem verwendeten System. Unter Android öffnen wir den Play Store, suchen in der Suchleiste nach " WhatsApp " und klicken dann auf die Schaltfläche " Deinstallieren" .Stattdessen müssen wir auf dem iPhone das App-Symbol drücken und gedrückt halten, Startbildschirm ändern auswählen und dann das X- förmige Symbol neben der WhatsApp-App drücken. Alternativ können wir die App Einstellungen öffnen, zum Menü Allgemein gehen, das Menü iPhone Space öffnen, auf das WhatsApp- Element und schließlich auf das App- Element Löschen klicken.
Nach dem Löschen der App können wir sie neu installieren, indem wir die entsprechenden Stores öffnen und erneut nach WhatsApp suchen, um mit der Installation fortzufahren und die zuvor durchgeführte Sicherung wiederherzustellen.
Schlussfolgerungen
Wenn WhatsApp langsam ist, einfriert oder Nachrichten nicht richtig sendet, beachten Sie einfach die in den obigen Kapiteln beschriebenen Verfahren, um die Funktionalität der berühmtesten Messaging-App der Welt schnell wiederherzustellen, sodass Sie sofort mit unseren Freunden oder Freunden chatten können Verwandte.Wir erinnern Sie daran, dass die Verlangsamung möglicherweise auch auf den Platzmangel des Geräts zurückzuführen ist, insbesondere wenn wir viele Fotos und Videos freigeben. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, unsere Anleitungen zu lesen, wie Sie Android-Speicherplatz auf dem internen Speicher und der SD-Karte freigeben und Speicherplatz auf dem iPhone freigeben können, wenn dies nicht ausreicht .
LESEN SIE AUCH: Verbessern Sie WhatsApp mit Apps, die dem Chat Funktionen hinzufügen
