Amazon ist ein riesiger Laden, in dem man fast alles kaufen kann und den viele Leute sogar täglich nutzen, um online Lebensmittel zu kaufen. Wenn Sie viele Bestellungen aufgeben, ist es wichtig, diese unter Kontrolle zu halten, um Sendungen zu verfolgen, zu wissen, wie viel Sie ausgeben, und bei Problemen die Referenzen zu kennen, die Sie dem Kundendienst geben müssen.
Um die Bestellungen zu sehen, die bei Amazon gekauft wurden, müssen Sie das Konto eröffnen, die Maus über mein Konto in der oberen rechten Ecke bewegen und auf " Meine Bestellungen " klicken.
Die Liste aller abgeschlossenen und laufenden Bestellungen wird angezeigt.
Ein Filter kann auch angewendet werden, um die Liste auf Bestellungen der letzten 30 Tage, insbesondere der Bestellungen der letzten sechs Monate oder eines Jahres zu beschränken.
Oben befindet sich eine Suchleiste, mit der Sie eine alte Bestellung finden können, ohne durch alle scrollen zu müssen.
Leider gibt es keine Möglichkeit, die Bestellliste anzuzeigen und herunterzuladen. Dies wäre hilfreich, um ein Produkt schnell zu finden und zu kaufen (dies ist nur auf Amazon.com möglich).
Jede Bestellung sollte unterschiedliche Schaltflächen haben, die je nach Status variieren.
Diejenigen, die immer da sind, sind diejenigen, die das Paket verfolgen, einen in der Bestellung enthaltenen Artikel kaufen, ein Feedback zur Lieferung hinterlassen, eine Bewertung schreiben, einen Artikel zurücksenden, die Bestellung verbergen und dann, wenn der Verkäufer es war außerhalb, um Feedback zum Verkäufer zu geben.
Es gibt auch den Link zum Anzeigen oder Anfordern der Rechnung und einen Link zu den Bestelldetails.
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie stornieren und finden den entsprechenden Button.
Eine Bestellung kann immer innerhalb von 30 Minuten storniert werden, andernfalls kann es vom Verkäufer abhängen.
Die Schaltfläche zum Verfolgen der Bestellung ist am wichtigsten, um zu wissen, wann das Paket voraussichtlich geliefert wird, und um bei Problemen zu überprüfen, wo es angehalten hat und ob es beschädigt und daher automatisch zurückgegeben wurde.
Wir haben bereits geschrieben, was zu tun ist, wenn ein Amazon-Paket nicht geliefert wird, und darauf hingewiesen, dass der Kundendienst immer bereit ist, die getätigte Bestellung zu ersetzen oder zu erstatten.
Beachten Sie, dass es jetzt möglich ist, den Kundendienst per Chat zu kontaktieren, ohne anzurufen, indem Sie in Echtzeit mit einem Betreiber kommunizieren.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, haben Sie einen Monat ab Erhalt Zeit und befolgen einfach die Anweisungen, um eine Rückerstattung zu beantragen und das Paket zurückzusenden (beachten Sie, dass es häufig nicht erforderlich ist, es alleine zu senden, da der Spediteur es abholt).
Die Option zum Ausblenden einer Bestellung besteht darin, sie zu archivieren und nicht mehr in der allgemeinen Liste anzuzeigen.
Derzeit befindet sich die Funktionalität in der Beta-Phase, dh in der Testphase, und ist daher auf maximal 100 Bestellungen beschränkt.
Im Idealfall sollte die Archivierung für Bestellungen verwendet werden, die mehrmals gekauft wurden, oder für Produkte, von denen erwartet wird, dass sie nicht mehr gekauft werden.
Die versteckten Ordnungen werden jedoch durch Klicken auf die Schaltfläche oben in der allgemeinen Liste angezeigt.
