Wenn das Internet nicht funktioniert, kann es verschiedene Ursachen und auch verschiedene Möglichkeiten geben, nicht zu funktionieren.
Der Hauptfall ist ein vollständiger Verbindungsfehler und die Unfähigkeit, Websites zu öffnen (" Keine Internetverbindung "). In anderen Fällen kann jedoch ein Fehler auftreten, der besagt, dass der PC beim Öffnen nicht mit dem Internet verbunden ist Eine App oder ein Programm, das Daten herunterladen muss (z. B. E-Mail oder Windows-Update).
Wenn die Internetverbindung nicht funktioniert, rufen Sie normalerweise zuerst die Telefongesellschaft an, um mit einem Techniker zu sprechen, der das Problem löst.
An diesem Punkt gibt es zwei Möglichkeiten: Es gibt einen technischen Fehler, der allen Bewohnern der Region die Internetverbindung (und manchmal sogar das Telefon) genommen hat, oder wir haben ein eigenes Problem, das von unserem PC, Modem oder von den Verbindungskabeln.
Mit Ausnahme des seltensten Falls eines Ausfalls der Kabel, die von der Steuereinheit zu unserem Haus führen, ist es besser, wenn Sie ein Problem mit dem Computer oder Modem haben, es selbst zu lösen und alle Möglichkeiten auszuprobieren, um das Netzwerk wiederherzustellen und wieder zu surfen oder verwenden Sie Anwendungen.
In diesem Artikel sehen wir sowohl die vorbereitenden Vorgänge vor dem Anruf beim Internet-Callcenter als auch alles, was zur Korrektur von Verbindungsfehlern (sowohl über Kabel als auch drahtlos) und zur Wiederherstellung des Internet-Browsings verwendet werden kann .
LESEN SIE AUCH: Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Anleitung zur Korrektur von Netzwerk- und Navigationsfehlern
1) Starten Sie das Modem / den Router neu
Beginnen wir mit der ersten Lösung, die Techniker und Betreiber von Internetanbietern im Allgemeinen anbieten.
Schalten Sie das Modem oder den Router für 10 Minuten aus, schalten Sie es wieder ein und lassen Sie uns sehen, wie es funktioniert.
2) Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen am PC zurück
Als zweites müssen Sie die Windows-Netzwerkkonfiguration zurücksetzen, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen.
Zu diesem Zweck können Sie ein in Windows 10 und Windows 8.1 integriertes Tool zur automatischen Fehlerbehebung im Netzwerk oder ein manuelles Verfahren (in Windows 7, 10 und 8) verwenden.
Um das Netzwerk in Windows 10 wiederherzustellen, rufen Sie das Startmenü unter Einstellungen> Netzwerk und Internet auf, bleiben Sie im Abschnitt Status, scrollen Sie im rechten Bildschirm nach unten und klicken Sie auf den Link Netzwerkwiederherstellung .
In Windows 8 wird das Tool gefunden, indem Sie die Windows-C-Tasten gleichzeitig drücken, dann Fehlerbehebung schreiben, um es in den Einstellungen zu finden, und die Netzwerk-Fehlerbehebung starten.
Auf jedem Windows-Computer, einschließlich Windows 7 und Windows 10, gibt es einige Netzwerkrekonfigurationsbefehle, die ausgeführt werden können, wenn der PC aus irgendeinem Grund nicht mit dem Internet verbunden ist, selbst wenn dies der Fall sein sollte
Geben Sie im Startmenü CMD in das Suchfenster ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf cmd.exe und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen .
Führen Sie dann die folgenden Befehle aus und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste .
Netsh Winsock Reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / erneuern
ipconfig / flushdns
Diese Befehle aktualisieren die IP- und DNS-Einstellungen des Systems und können mit etwas Glück das Problem lösen.
Versuchen Sie nun, ohne die Eingabeaufforderung zu verlassen, den Befehl ipconfig auszuführen, die Parameter aufzuschreiben (wenn nichts angezeigt wird, liegt ein Problem vor), und dann den Ping- Befehl ip_gateway_address zu schreiben.
Wenn es anzeigt, dass es antwortet, ist das Netzwerk vorhanden und verbunden, andernfalls ist das Modem möglicherweise offline.
Diese Netzwerk-Reset- und Reset-Vorgänge können auch mit einem automatischen Netzwerkwiederherstellungsprogramm ausgeführt werden, das im Artikel über eingeschränkte oder fehlende Konnektivität und Fehler am Socket beschrieben ist .
Bezüglich des Befehls ipconfig / flushdns, mit dem der DNS-Cache geleert wird, finden Sie weitere Informationen in der Anleitung zum Beheben von Fehlern: "Der DNS-Server antwortet nicht".
Es kann auch nützlich sein, DNS-Adressen, die definitiv funktionieren, wie Google DNS, manuell festzulegen.
3) Setzen Sie den Router / das Modem zurück
Ein Netzwerkfehler kann durch eine falsche Konfiguration des Routers / Modems verursacht werden.
Das Zurücksetzen des Routers ist ein Vorgang, der von Modell zu Modell unterschiedlich ist. Daher müssen Sie möglicherweise das Gerätehandbuch oder die Website des Herstellers konsultieren, um die Schritte anzuzeigen.
Wie auch in der Anleitung zum Zurücksetzen des Modems zu sehen ist, befindet sich auf der Rückseite des Geräts im Allgemeinen immer eine kleine Taste, die normalerweise 10 oder mehr Sekunden lang mit der Spitze eines Stifts gedrückt wird.
Beachten Sie, dass für das Zurücksetzen des Routers möglicherweise eine neue Konfiguration erforderlich ist.
In einem anderen Artikel erfahren Sie, wie Sie das Modem für TIM-, Fastweb-, Infostrada- und Tiscali-Verbindungen konfigurieren.
4) Deaktivieren Sie den Proxyserver
Die Verwendung eines Proxys für die Verbindung zum Internet kann manchmal das Surfen im Internet blockieren.
In Windows 7, 8.1 und Windows 10 gehen Sie folgendermaßen vor:
Drücken Sie gleichzeitig die Windows + R- Tasten, geben Sie inetcpl.cpl ein und drücken Sie OK.
Gehen Sie zur Registerkarte Verbindungen, klicken Sie auf LAN-Einstellungen und wählen Sie Einstellungen automatisch erkennen .
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Proxyserver verwenden, falls aktiviert.
5) Deaktivieren Sie die vorhandene Software- oder Hardware- Firewall .
In diesem Fall handelt es sich um auf dem PC installierte externe Firewall-Programme, die bei schlechter Konfiguration zum Ausfall der Internetverbindung einiger oder aller Programme, einschließlich des Webbrowsers, führen können.
Die Windows-Firewall ist zwar nicht deaktiviert, kann jedoch zurückgesetzt werden.
In einem anderen Artikel wird das Handbuch zum Verwalten und Wiederherstellen der Windows-Firewall beschrieben.
6) Deaktivieren Sie das Antivirus
Auch kann das Antivirus selten Probleme mit der Internetverbindung eines Programms oder einer Anwendung verursachen.
Wenn Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, wird die Echtzeitsteuerung in den Einstellungen deaktiviert.
Wenn Sie Windows Defender in Windows 10 verwenden, gehen Sie zum Deaktivieren einfach zu Einstellungen> Update und Sicherheit und öffnen Sie dann Windows-Sicherheit .
Drücken Sie auf der rechten Seite auf Viren- und Bedrohungsschutz, scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie unter Viren- und Bedrohungseinstellungen auf den Link Einstellungen verwalten, um den Echtzeitschutz zu deaktivieren.
7) Antimalwarescan
Beseitigen Sie Zweifel an Viren oder Malware, indem Sie mit einem leistungsstarken Programm wie MalwareBytes Antimalware scannen, um Malware-Viren und Spyware vom infizierten Computer zu entfernen, wie in einem anderen Artikel beschrieben.
Darüber hinaus können Sie mit HiJackThis feststellen, ob Programme (Rootkits) vorhanden sind, die das Netzwerk stören, und mit Process Explorer können Sie überprüfen, ob schädliche Prozesse vorliegen .
8) Verlassen Sie die Eingabeaufforderung und rufen Sie das Fenster mit der Liste der Verbindungen und Netzwerke auf (über das Bedienfeld).
Hier sollten wir die Liste der Netzwerkkarten finden (unter Windows 7 müssen Sie im Verbindungscenter auf Adaptereinstellungen ändern klicken ).
Auf dem aktiven und verwendeten (allgemein als " Verbindung zum lokalen Netzwerk (LAN) " bezeichnet) müssen Sie die rechte Maustaste drücken, zu den Eigenschaften gehen, das Internetprotokoll Version 4 ( TCP / IPv4 ) auswählen und überprüfen, ob alles automatisch ist (in DHCP) und dass es keine geschriebenen Nummern gibt.
Dasselbe muss mit TCP / IPv6 gemacht werden, was in einigen Fällen nützlich sein kann, um es durch Entfernen des Kreuzes zu deaktivieren.
Um sie alle zu testen, immer über die Eigenschaften des Internetprotokolls, können Sie NetBios deaktivieren, indem Sie auf " Erweitert " und dann auf der Registerkarte " Gewinne " gehen (dies ist schwierig, aber Sie wissen es nie).
9) Wenn unter Windows XP in der unteren rechten Ecke neben der Uhr Computer beleuchtet sind (und es keinen gelben Eskalationspunkt gibt), funktioniert das Netzwerk und der PC ist verbunden. Durch Drücken der rechten Taste können Sie dies tun Überprüfen Sie die Eigenschaften und Details der Konnektivitätsparameter .
Unter Windows 7, 8 und 10 gibt es keine Computer, es gibt ein globales Netzwerksymbol, aber die Überprüfung kann gleichermaßen über das Netzwerk und das Freigabe-Verbindungscenter erfolgen -> Netzwerkkarten bearbeiten, die rechte Taste auf dem Symbol drücken und das anzeigen Zustand.
Die Tatsache, dass das Netzwerk vorhanden ist und funktioniert, bedeutet nicht, dass der Computer auch mit dem Internet verbunden ist.
10) Setzen Sie den Internet Explorer zurück
In Windows 10 und insbesondere in Windows 7 ist der Internet Explorer immer noch eine wichtige Systemkomponente, und eine schlechte Konfiguration kann dazu führen, dass auch mit anderen Browsern Probleme beim Surfen im Internet auftreten.
Um den Internet Explorer zurückzusetzen, öffnen Sie das Menü Extras, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken, gehen Sie zu Internetoptionen und dann zu Erweitert, um die Schaltfläche Zurücksetzen zu finden, die gedrückt werden soll.
In einem anderen Artikel wird die Anleitung zum Zurücksetzen von Firefox und Chrome sowie anderer Browser auf die Standardeinstellungen beschrieben.
11) Überprüfen Sie die Hosts-Datei .
Um diese Datei in Windows anzuzeigen, öffnen Sie einfach den Editor (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie " Als Administrator ausführen", um die Datei zu bearbeiten) und gehen Sie zu Datei -> Öffnen, navigieren Sie auf der Festplatte C - > Windows -> System32 -> Treiber -> etc -> Hosts .
In dieser Textdatei gibt es eine Einführung und dann zwei Zeilen, die so lauten:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Alles darunter muss storniert werden.
12) Führen Sie SFC (System File Checker) aus.
Das SFC-Dienstprogramm kann hilfreich sein, wenn das Problem durch die Beschädigung einiger Systemdateien verursacht wird.
Führen Sie die Eingabeaufforderung wie in Schritt 2 gezeigt mit Administratorrechten aus und führen Sie dann den Befehl sfc / scannow aus .
13) Aktivieren Sie die Microsoft-Dienste
Wenn Sie einen wichtigen Microsoft-Dienst für Windows deaktivieren, funktioniert Ihre Internetverbindung möglicherweise nicht mehr.
Um sicherzustellen, dass alle Microsoft-Dienste ausgeführt werden, gehen Sie zu Start, suchen Sie nach msconfig und starten Sie es.
Gehen Sie zur Registerkarte Dienste, klicken Sie auf Alle deaktivieren, um die Auswahl der verschiedenen Dienste aufzuheben, und dann auf Alle aktivieren, um alle Microsoft-Dienste wieder zu aktivieren.
14) Melden Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto an
Beschädigte Netzwerkeinstellungen wirken sich möglicherweise nur auf das verwendete Benutzerkonto aus.
Sie können dann versuchen, ein anderes Microsoft-Benutzerkonto zu verwenden oder sogar ein neues zu erstellen
Um Benutzerkonten zu erstellen, können Sie zur Systemsteuerung oder in Windows 10 zu Einstellungen> Konten gehen
15) Bei VPN-, PPP- oder PPTP-Verbindungen kann es zu einer Lawine möglicher Fehler mit jeweils einem numerischen Code kommen.
In diesen Fällen empfehle ich, die LAN-Karte zu deaktivieren, erneut zu aktivieren und erneut zu versuchen. Manchmal funktioniert es!
Um die Netzwerkkarte zu deaktivieren, gehen Sie zu Systemsteuerung> Geräteverwaltung, suchen Sie die Netzwerkkarte, mit der eine Verbindung zum Internet hergestellt wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und deaktivieren Sie das Gerät.
16) Wenn die Verbindung besteht, die Websites jedoch nicht geladen werden und die Downloads gestoppt werden, versuchen Sie es mit der im entsprechenden Artikel erläuterten Lösung.
17) Weitere Möglichkeiten zur Lösung von Internetverbindungsproblemen werden in einem anderen Artikel ausführlich erläutert
In anderen Artikeln:
- Netzwerkprobleme im Zusammenhang mit der Verbindung zwischen Computern und der Freigabe
- Lösungen, wenn Wi-Fi unter Android keine Verbindung zum Netzwerk oder zum Internet herstellt
- Programme zur Netzwerkanalyse zwischen PCs und zur Diagnose von Verbindungsproblemen
- Reparieren Sie bei Fehlern die Internetverbindung
- Bedeutung von Fehlern, wenn eine Site nicht geöffnet oder im Browser geladen wird
Hinterlassen Sie im Übrigen Ihren kostenlosen Kommentar, den wir zu lösen versuchen, auch wenn die Diagnose dieser Fehler, wie Sie vielleicht verstanden haben, nicht einfach ist.
Der Hauptfall ist ein vollständiger Verbindungsfehler und die Unfähigkeit, Websites zu öffnen (" Keine Internetverbindung "). In anderen Fällen kann jedoch ein Fehler auftreten, der besagt, dass der PC beim Öffnen nicht mit dem Internet verbunden ist Eine App oder ein Programm, das Daten herunterladen muss (z. B. E-Mail oder Windows-Update).
Wenn die Internetverbindung nicht funktioniert, rufen Sie normalerweise zuerst die Telefongesellschaft an, um mit einem Techniker zu sprechen, der das Problem löst.
An diesem Punkt gibt es zwei Möglichkeiten: Es gibt einen technischen Fehler, der allen Bewohnern der Region die Internetverbindung (und manchmal sogar das Telefon) genommen hat, oder wir haben ein eigenes Problem, das von unserem PC, Modem oder von den Verbindungskabeln.
Mit Ausnahme des seltensten Falls eines Ausfalls der Kabel, die von der Steuereinheit zu unserem Haus führen, ist es besser, wenn Sie ein Problem mit dem Computer oder Modem haben, es selbst zu lösen und alle Möglichkeiten auszuprobieren, um das Netzwerk wiederherzustellen und wieder zu surfen oder verwenden Sie Anwendungen.
In diesem Artikel sehen wir sowohl die vorbereitenden Vorgänge vor dem Anruf beim Internet-Callcenter als auch alles, was zur Korrektur von Verbindungsfehlern (sowohl über Kabel als auch drahtlos) und zur Wiederherstellung des Internet-Browsings verwendet werden kann .
LESEN SIE AUCH: Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Anleitung zur Korrektur von Netzwerk- und Navigationsfehlern
1) Starten Sie das Modem / den Router neu
Beginnen wir mit der ersten Lösung, die Techniker und Betreiber von Internetanbietern im Allgemeinen anbieten.
Schalten Sie das Modem oder den Router für 10 Minuten aus, schalten Sie es wieder ein und lassen Sie uns sehen, wie es funktioniert.
2) Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen am PC zurück
Als zweites müssen Sie die Windows-Netzwerkkonfiguration zurücksetzen, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen.
Zu diesem Zweck können Sie ein in Windows 10 und Windows 8.1 integriertes Tool zur automatischen Fehlerbehebung im Netzwerk oder ein manuelles Verfahren (in Windows 7, 10 und 8) verwenden.
Um das Netzwerk in Windows 10 wiederherzustellen, rufen Sie das Startmenü unter Einstellungen> Netzwerk und Internet auf, bleiben Sie im Abschnitt Status, scrollen Sie im rechten Bildschirm nach unten und klicken Sie auf den Link Netzwerkwiederherstellung .
In Windows 8 wird das Tool gefunden, indem Sie die Windows-C-Tasten gleichzeitig drücken, dann Fehlerbehebung schreiben, um es in den Einstellungen zu finden, und die Netzwerk-Fehlerbehebung starten.
Auf jedem Windows-Computer, einschließlich Windows 7 und Windows 10, gibt es einige Netzwerkrekonfigurationsbefehle, die ausgeführt werden können, wenn der PC aus irgendeinem Grund nicht mit dem Internet verbunden ist, selbst wenn dies der Fall sein sollte
Geben Sie im Startmenü CMD in das Suchfenster ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf cmd.exe und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen .
Führen Sie dann die folgenden Befehle aus und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste .
Netsh Winsock Reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / erneuern
ipconfig / flushdns
Diese Befehle aktualisieren die IP- und DNS-Einstellungen des Systems und können mit etwas Glück das Problem lösen.
Versuchen Sie nun, ohne die Eingabeaufforderung zu verlassen, den Befehl ipconfig auszuführen, die Parameter aufzuschreiben (wenn nichts angezeigt wird, liegt ein Problem vor), und dann den Ping- Befehl ip_gateway_address zu schreiben.
Wenn es anzeigt, dass es antwortet, ist das Netzwerk vorhanden und verbunden, andernfalls ist das Modem möglicherweise offline.
Diese Netzwerk-Reset- und Reset-Vorgänge können auch mit einem automatischen Netzwerkwiederherstellungsprogramm ausgeführt werden, das im Artikel über eingeschränkte oder fehlende Konnektivität und Fehler am Socket beschrieben ist .
Bezüglich des Befehls ipconfig / flushdns, mit dem der DNS-Cache geleert wird, finden Sie weitere Informationen in der Anleitung zum Beheben von Fehlern: "Der DNS-Server antwortet nicht".
Es kann auch nützlich sein, DNS-Adressen, die definitiv funktionieren, wie Google DNS, manuell festzulegen.
3) Setzen Sie den Router / das Modem zurück
Ein Netzwerkfehler kann durch eine falsche Konfiguration des Routers / Modems verursacht werden.
Das Zurücksetzen des Routers ist ein Vorgang, der von Modell zu Modell unterschiedlich ist. Daher müssen Sie möglicherweise das Gerätehandbuch oder die Website des Herstellers konsultieren, um die Schritte anzuzeigen.
Wie auch in der Anleitung zum Zurücksetzen des Modems zu sehen ist, befindet sich auf der Rückseite des Geräts im Allgemeinen immer eine kleine Taste, die normalerweise 10 oder mehr Sekunden lang mit der Spitze eines Stifts gedrückt wird.
Beachten Sie, dass für das Zurücksetzen des Routers möglicherweise eine neue Konfiguration erforderlich ist.
In einem anderen Artikel erfahren Sie, wie Sie das Modem für TIM-, Fastweb-, Infostrada- und Tiscali-Verbindungen konfigurieren.
4) Deaktivieren Sie den Proxyserver
Die Verwendung eines Proxys für die Verbindung zum Internet kann manchmal das Surfen im Internet blockieren.
In Windows 7, 8.1 und Windows 10 gehen Sie folgendermaßen vor:
Drücken Sie gleichzeitig die Windows + R- Tasten, geben Sie inetcpl.cpl ein und drücken Sie OK.
Gehen Sie zur Registerkarte Verbindungen, klicken Sie auf LAN-Einstellungen und wählen Sie Einstellungen automatisch erkennen .
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Proxyserver verwenden, falls aktiviert.
5) Deaktivieren Sie die vorhandene Software- oder Hardware- Firewall .
In diesem Fall handelt es sich um auf dem PC installierte externe Firewall-Programme, die bei schlechter Konfiguration zum Ausfall der Internetverbindung einiger oder aller Programme, einschließlich des Webbrowsers, führen können.
Die Windows-Firewall ist zwar nicht deaktiviert, kann jedoch zurückgesetzt werden.
In einem anderen Artikel wird das Handbuch zum Verwalten und Wiederherstellen der Windows-Firewall beschrieben.
6) Deaktivieren Sie das Antivirus
Auch kann das Antivirus selten Probleme mit der Internetverbindung eines Programms oder einer Anwendung verursachen.
Wenn Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, wird die Echtzeitsteuerung in den Einstellungen deaktiviert.
Wenn Sie Windows Defender in Windows 10 verwenden, gehen Sie zum Deaktivieren einfach zu Einstellungen> Update und Sicherheit und öffnen Sie dann Windows-Sicherheit .
Drücken Sie auf der rechten Seite auf Viren- und Bedrohungsschutz, scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie unter Viren- und Bedrohungseinstellungen auf den Link Einstellungen verwalten, um den Echtzeitschutz zu deaktivieren.
7) Antimalwarescan
Beseitigen Sie Zweifel an Viren oder Malware, indem Sie mit einem leistungsstarken Programm wie MalwareBytes Antimalware scannen, um Malware-Viren und Spyware vom infizierten Computer zu entfernen, wie in einem anderen Artikel beschrieben.
Darüber hinaus können Sie mit HiJackThis feststellen, ob Programme (Rootkits) vorhanden sind, die das Netzwerk stören, und mit Process Explorer können Sie überprüfen, ob schädliche Prozesse vorliegen .
8) Verlassen Sie die Eingabeaufforderung und rufen Sie das Fenster mit der Liste der Verbindungen und Netzwerke auf (über das Bedienfeld).
Hier sollten wir die Liste der Netzwerkkarten finden (unter Windows 7 müssen Sie im Verbindungscenter auf Adaptereinstellungen ändern klicken ).
Auf dem aktiven und verwendeten (allgemein als " Verbindung zum lokalen Netzwerk (LAN) " bezeichnet) müssen Sie die rechte Maustaste drücken, zu den Eigenschaften gehen, das Internetprotokoll Version 4 ( TCP / IPv4 ) auswählen und überprüfen, ob alles automatisch ist (in DHCP) und dass es keine geschriebenen Nummern gibt.
Dasselbe muss mit TCP / IPv6 gemacht werden, was in einigen Fällen nützlich sein kann, um es durch Entfernen des Kreuzes zu deaktivieren.
Um sie alle zu testen, immer über die Eigenschaften des Internetprotokolls, können Sie NetBios deaktivieren, indem Sie auf " Erweitert " und dann auf der Registerkarte " Gewinne " gehen (dies ist schwierig, aber Sie wissen es nie).
9) Wenn unter Windows XP in der unteren rechten Ecke neben der Uhr Computer beleuchtet sind (und es keinen gelben Eskalationspunkt gibt), funktioniert das Netzwerk und der PC ist verbunden. Durch Drücken der rechten Taste können Sie dies tun Überprüfen Sie die Eigenschaften und Details der Konnektivitätsparameter .
Unter Windows 7, 8 und 10 gibt es keine Computer, es gibt ein globales Netzwerksymbol, aber die Überprüfung kann gleichermaßen über das Netzwerk und das Freigabe-Verbindungscenter erfolgen -> Netzwerkkarten bearbeiten, die rechte Taste auf dem Symbol drücken und das anzeigen Zustand.
Die Tatsache, dass das Netzwerk vorhanden ist und funktioniert, bedeutet nicht, dass der Computer auch mit dem Internet verbunden ist.
10) Setzen Sie den Internet Explorer zurück
In Windows 10 und insbesondere in Windows 7 ist der Internet Explorer immer noch eine wichtige Systemkomponente, und eine schlechte Konfiguration kann dazu führen, dass auch mit anderen Browsern Probleme beim Surfen im Internet auftreten.
Um den Internet Explorer zurückzusetzen, öffnen Sie das Menü Extras, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken, gehen Sie zu Internetoptionen und dann zu Erweitert, um die Schaltfläche Zurücksetzen zu finden, die gedrückt werden soll.
In einem anderen Artikel wird die Anleitung zum Zurücksetzen von Firefox und Chrome sowie anderer Browser auf die Standardeinstellungen beschrieben.
11) Überprüfen Sie die Hosts-Datei .
Um diese Datei in Windows anzuzeigen, öffnen Sie einfach den Editor (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie " Als Administrator ausführen", um die Datei zu bearbeiten) und gehen Sie zu Datei -> Öffnen, navigieren Sie auf der Festplatte C - > Windows -> System32 -> Treiber -> etc -> Hosts .
In dieser Textdatei gibt es eine Einführung und dann zwei Zeilen, die so lauten:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Alles darunter muss storniert werden.
12) Führen Sie SFC (System File Checker) aus.
Das SFC-Dienstprogramm kann hilfreich sein, wenn das Problem durch die Beschädigung einiger Systemdateien verursacht wird.
Führen Sie die Eingabeaufforderung wie in Schritt 2 gezeigt mit Administratorrechten aus und führen Sie dann den Befehl sfc / scannow aus .
13) Aktivieren Sie die Microsoft-Dienste
Wenn Sie einen wichtigen Microsoft-Dienst für Windows deaktivieren, funktioniert Ihre Internetverbindung möglicherweise nicht mehr.
Um sicherzustellen, dass alle Microsoft-Dienste ausgeführt werden, gehen Sie zu Start, suchen Sie nach msconfig und starten Sie es.
Gehen Sie zur Registerkarte Dienste, klicken Sie auf Alle deaktivieren, um die Auswahl der verschiedenen Dienste aufzuheben, und dann auf Alle aktivieren, um alle Microsoft-Dienste wieder zu aktivieren.
14) Melden Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto an
Beschädigte Netzwerkeinstellungen wirken sich möglicherweise nur auf das verwendete Benutzerkonto aus.
Sie können dann versuchen, ein anderes Microsoft-Benutzerkonto zu verwenden oder sogar ein neues zu erstellen
Um Benutzerkonten zu erstellen, können Sie zur Systemsteuerung oder in Windows 10 zu Einstellungen> Konten gehen
15) Bei VPN-, PPP- oder PPTP-Verbindungen kann es zu einer Lawine möglicher Fehler mit jeweils einem numerischen Code kommen.
In diesen Fällen empfehle ich, die LAN-Karte zu deaktivieren, erneut zu aktivieren und erneut zu versuchen. Manchmal funktioniert es!
Um die Netzwerkkarte zu deaktivieren, gehen Sie zu Systemsteuerung> Geräteverwaltung, suchen Sie die Netzwerkkarte, mit der eine Verbindung zum Internet hergestellt wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und deaktivieren Sie das Gerät.
16) Wenn die Verbindung besteht, die Websites jedoch nicht geladen werden und die Downloads gestoppt werden, versuchen Sie es mit der im entsprechenden Artikel erläuterten Lösung.
17) Weitere Möglichkeiten zur Lösung von Internetverbindungsproblemen werden in einem anderen Artikel ausführlich erläutert
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